„Kältetelefon der Caritas, Guten Abend!“ – 716 Anrufe haben Mitarbeiter*innen der Caritas im vergangenen Winter am Kältetelefon entgegengenommen; das waren so viele Meldungen wie noch nie. „Die Hilfe des Kältetelefons ist im Bewusstsein der Gesellschaft angekommen“, resümiert Jakob Url, Leiter der Winternothilfe der Caritas: „Die Grazer kennen das Angebot, zeigen Zivilcourage und holen Hilfe, wenn sie jemanden in der Kälte wahrnehmen.“ Die Notschlafstellen waren gleichzeitig stark ausgelastet, die Caritas verzeichnete 1000 Nächtigungen mehr als im vergangenen Winter allein in der Winternotschlafstelle. „Wir hatten über längere Zeit um die 100 Prozent Auslastung an allen Standorten, das haben wir so zum ersten Mal erlebt“, zieht Url zum Ende der Winternothilfe Bilanz.
Von November bis April ist die Winternothilfe aktiv, um durch Kälte gefährdeten Menschen Hilfe und Wärme zu bringen. Das Angebot wird von der Stadt Graz und vom Land Steiermark unterstützt. Die Familie Gady stellt das Fahrzeug zur Verfügung, mit dem die Teams in kalten Winternächten zu gefährdeten Menschen unterwegs sind. Url hebt besonders den Einsatz der Ehrenamtlichen hervor, die das Kältetelefon betreuen und in den Teams gemeinsam mit Caritas-Sozialarbeiter*innen zu den Einsätzen fahren.
Wärmender Tee und Kleidung in kalten Nächten
Bei den Ausfahrten im vergangenen Winter trafen sie 588 Mal einen Menschen im Freien an. 488 Mal haben sie wärmenden Tee und Snacks ausgegeben und 95 Materialpakete mit Isomatte, Schlafsack und warmer Kleidung übergeben. In 58 Fällen ist es gelungen, einen Platz in einer Notschlafstelle zu vermitteln. „Leider gibt es Menschen, die das Angebot nicht wahrnehmen. Wir können niemanden zwingen, Hilfe anzunehmen“, so Url.
Soziales Netz verlässlich geknüpft
In Zusammenarbeit von Hilfsorganisationen und städtischen Einrichtungen ist es im vergangenen Winter gelungen, die Menschen auch in Spitzenzeiten zu versorgen. „Die Tätigkeit für obdachlose Menschen ist Netzwerkarbeit“, so Caritas-Verantwortlicher Url und Nicola Baloch/Svjetlana Wisiak von den VinziWerken: „Das soziale Netz ist in der Stadt verlässlich geknüpft und auch die Unterstützung der Bevölkerung mit Anrufen und Spenden hilft“.
Not kennt keine Jahreszeit: Hilfsorganisationen bieten weiterhin Schutz und Hilfe
Die ständigen Einrichtungen stehen auch nach Abschluss der Winternothilfe für bedürftige Menschen offen, betonen Caritas und VinziWerke. Hilfe sei weiterhin nötig: „Not kennt keine Jahreszeit und Obdachlosigkeit ist ein Ganzjahresthema“, so Url. Aktuell bittet die Caritas um Sachspenden für die Notschlafstelle Arche 38 und die Bahnhofsmission, ein Tageszentrum für Menschen, die obdachlos sind oder Anschluss suchen. Dort werden Kaffee, Tee, Zucker, Süßigkeiten und Hygieneartikel wie Einwegrasierer, Zahnbürsten und Duschgel für Männer benötigt.
VinziWerke sanieren Notschlafstellen
In den beherbergenden Einrichtungen der VinziWerke bleiben die Bettenkapazitäten auch nach Ende der Winternothilfe erhalten, wie Nicola Baloch unterstreicht: „Rund 200 Schlafplätze stehen ganzjährig für Menschen in Not bereit. Notbetten sind weiterhin verfügbar, auch wenn sie in der warmen Jahreszeit weniger nachgefragt werden. Insgesamt verzeichneten die VinziWerke in der Steiermark 43.400 Nächtigungen im vergangenen Jahr, den Großteil davon in unseren Notschlafstellen VinziNest und VinziSchutz, die sich derzeit einer dringend notwendigen Kernsanierung unterziehen. Wichtig ist uns in diesem Zusammenhang zu betonen, dass weiterhin für alle Menschen, die unsere Hilfe benötigen, schnell und niederschwellig erreichbar bleiben und der Betrieb in den Häusern ungestört weitergeht. Nach Ostern ziehen die Bewohner*innen für die Dauer von rund neun Monaten in ein Ersatzquartier in der Puntigamer Straße 10.“
Informationen zu den Angeboten für Bedürftige von Notschlafstellen über Versorgung mit Lebensmitteln bis zur Beratung in Krisensituationen sind hier zu finden:
- https://www.caritas-steiermark.at/hilfe-angebote/menschen-in-not
- https://www.vinzi.at/
- Tee, Snacks und wärmende Kleidung in kalten Winternächten: Das Team des Kältetelefons wurde über 700 Mal angerufen
- Fast 1000 Nächtigungen mehr allein in der Winternotschlafstelle
Abgabe von Sachspenden in der Arche 38, Eggenberger Gürtel 38, 8020 Graz ist möglich Montag bis Freitag von 10 bis 15 Uhr, Samstag, Sonntag und Feiertag von 10 bis 12 Uhr. Tel 0316/8015 730; arche(at)caritas-steiermark.at
Fotos (honorarfrei, credit: Caritas):
- Tee, Snacks und wärmende Kleidung in kalten Winternächten: Das Team des Kältetelefons wurde über 700 Mal angerufen
- Fast 1000 Nächtigungen mehr allein in der Winternotschlafstelle
Rückfragen:
Irmgard Rieger, Caritas
0676/88015 173
irmgard.rieger(at)caritas-steiermark.at
Svjetlana Wisiak, VinziWerke
0676/8742 31 05
presse(at)vinzi.at
