Eine Familie mit einer jungen Tochter sitzt mit einer Familienhelferin der Caritas an einem Tisch.

SONY DSC © Christopher Mavric

Familienhilfe in der Kinder- und Jugendhilfe

Familienhilfe als eine Leistung im Rahmen der Kinder- und Jugendhilfe ist eine steiermarkweite, mobile Dienstleistung für Familien zur Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen. Dabei kommt unser Fachpersonal in die Familien und unterstützt diese und deren Kinder persönlich in der gewohnten Umgebung. Auftraggeber sind die Referate für Sozialarbeit der Bezirksverwaltungsbehörden bzw. ARGEn Flexible Hilfen in den Bezirken.

Die Kompetenzen der Mitarbeiter*innen erstrecken sich von praktischer Unterstützung und alltagspraktischem Wissen über Begleitung bei diversen Amtswegen bis hin zu pädagogischen Interventionen im Familiensystem. Die Anleitung und das Modelllernen spielen im Umgang mit den Familien eine große Rolle. Alle Mitarbeiter*innen verfügen über die Ausbildung zur Diplomsozialbetreuer*in für Familienarbeit, kurz: DSB/F, (Ausbildung u.a. durch die Caritas Schulen Bildungszentrum Nord und Ausbildungszentrum Wielandgasse). 

Wie funktioniert die Familienhilfe?

Familien, bei denen zumindest ein minderjähriges Kind im selben Haushalt lebt und die aktuell familiäre Krisensituationen erleben können um Familienhilfe ansuchen. Je nach Bedarf kommen die Mitarbeiter*innen entweder stundenweise, halbtags oder ganztags in die Familie und setzen gemeinsam mit der Familie Schritte zur Verbesserung der Alltagssituation.

Was ist das Ziel der Familienhilfe?

Ziel ist die Sicherung des Kindeswohls und die Hilfe zur Selbsthilfe:

  • Sicherung der Grundversorgung
  • Pflege und Erziehung der Kinder
  • Schaffung von Strukturen im Familienalltag
  • Haushaltsorganisation und -management
  • Stärkung der Elternkompetenzen
  • Begleitung bei wichtigen familiären Terminen

Die Betreuungsziele werden in Kooperation zwischen der/dem SozialarbeiterIn der Bezirksverwaltungsbehörde, der Familie und der Einsatzleitung festgelegt.

Wann erhält man Unterstützung durch die Familienhilfe?

Sozialarbeiter*innen der Referate für Sozialarbeit (Jugendamt) der Bezirksverwaltungsbehörden erteilen uns Aufträge zur Betreuung von Familien, die mit folgenden Situationen konfrontiert sind:

  • Familiäre Krisensituationen (z.B. Scheidung, Sucht, Haft, Mehrlingsgeburten u.a.)
  • Schwere Langzeiterkrankung der Betreuungsperson von Kindern und Jugendlichen
  • Psychische Überlastung und Überforderung in Angelegenheiten des täglichen Lebens
  • Defizite in der Grundversorgung, Gefährdung des Kindeswohls.

Wie lange kann man die Hilfe in Anspruch nehmen?

Die Familienhilfe in der Kinder - und Jugendhilfe kann zwischen 2 Wochen und 6 Monate dauern, mit der Möglichkeit zur Verlängerung bis zu einem Jahr. 

Was muss ich tun, um Familienhilfe zu erhalten?

Die Familie nimmt Kontakt mit dem*r zuständigen Sozialarbeiter*in an der Bezirkshauptmannschaft auf. Im Falle einer Bewilligung der Familienhilfe erteilt uns der*die Sozialarbeiter*in den Auftrag. Es wird ein gemeinsames Erstgespräch mit der Familie vereinbart, in dem die Ziele und die weitere Vorgehensweise besprochen werden.

Wo wir helfen

Magª Gerit Sottovia-Simbürger

Leiterin Mobile Familien- & Behindertenarbeit Obersteiermark und Flexible Hilfen Region Obersteiermark

Kärntner Straße 13/Top 2 8720 Knittelfeld

G.Sottovia-Simbuerger(at)caritas-steiermark.at

0676 88015 551

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Elisabeth Schwarzl MA

Leiterin Mobile Familien- & Behindertenarbeit Region Oststeiermark

Business Park 2 8200 Gleisdorf

Elisabeth.schwarzl(at)caritas-steiermark.at

0676 88015 8316

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Mag.a Lucija Krizanc

Leiterin Mobile Familien- & Behindertenarbeit Region Südweststeiermark und Graz-Umgebung Süd

Hauptplatz 47 8410 Wildon

lucija.krizanc(at)caritas-steiermark.at

0676 88015 8385

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DGKP Maria Riedrich BA

Leiterin Mobile Familien- & Behindertenarbeit Region Graz & Graz-Umgebung Nord

Grabenstraße 39 8010 Graz

m.riedrich(at)caritas-steiermark.at

0676 88015 464

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